Category: Gestão

A importância de medir a Relevância no momento de avaliar a Satisfação

A importância de medir a Relevância no momento de avaliar a Satisfação

Será que as empresas realmente sabem o que faz os clientes amarem (ou não) seus produtos? Pode parecer uma pergunta estranha porque normalmente estamos mais preocupados em saber se as pessoas gostam ou não, mas dificilmente verificamos situações que as empresas se questionam o porquê disso acontecer. Ora, se a pessoa gosta do meu produto…

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As diferenças entre a Olympikus e as Grandes (Nike, Adidas, Under Armor, etc)

As diferenças entre a Olympikus e as Grandes (Nike, Adidas, Under Armor, etc)

Com a Copa do Mundo eu tenho ficado um pouco mais tempo que o de costume na frente da TV. Não necessariamente para assistir os jogos (porque são no horário de expediente), mas na maioria das vezes ao avançar da noite quando a casa já está em silêncio. Nesses momentos, além de escutar os comentaristas…

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Place Branding e as Associações Involuntárias do nosso Imaginário

Place Branding e as Associações Involuntárias do nosso Imaginário

A primeira palavra que vem à mente quando alguém pensa sobre determinado lugar é uma maneira interessante para você medir se os esforços de comunicação estão no caminho certo do que você realmente quer oferecer. Por exemplo: Quando você pensa em França/Paris: você associa Turismo? Quando você pensa China/Xangai: você associa Negócios? Existem cidades que…

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A difícil (mas necessária) missão de focar no Longo Prazo

A difícil (mas necessária) missão de focar no Longo Prazo

Focar em estratégias de longo prazo continua sendo o melhor caminho para levar as organizações a um futuro promissor. Esta frase pode parecer clichê, mas se considerarmos a quantidade de empresas que ainda focam no curto prazo para agradar grupos de acionistas ela soa como um pequeno e importante lembrete. A visão de longo prazo…

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O desafio das Marcas

O desafio das Marcas

Já passou o tempo que o desafio dos gestores de marca era definir qual seria o logotipo que a empresa utilizaria e em quais tipos de canais ela se posicionaria. A complexidade na gestão de marcas alcançou outro nível e está cada vez mais difícil esconder qualquer tipo de informação dos consumidores. Ou seja: mais…

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Uma saída para as Cidades

Uma saída para as Cidades

A tecnologia está revolucionando a maneira de pensar e fazer negócios, mas ainda não deslanchou quando pensamos na sua utilização para melhorar a vida nas cidades. Mesmo diante de tantas inovações tecnológicas apresentadas nos últimos anos ainda são raras as iniciativas de maior abrangência que busquem aliar novas tecnologias para sanar problemas que há décadas…

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Formando um Time de Alto Impacto

Formando um Time de Alto Impacto

Um time de alto impacto é formado por pessoas com alta capacidade e que compartilham os mesmos valores que a empresa. Um depende do outro. De nada adianta ser uma pessoa super alinhada com o pensamento da organização, mas não possuir capacidade técnica para lidar com os desafios do dia-a-dia. Da mesma forma não será…

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Cultura de Alto Impacto

Cultura de Alto Impacto

Uma Cultura Empresarial de alto impacto é fator determinante para o sucesso de qualquer empresa. Eu, particularmente, procuro observar sempre quais são os valores que a organização carrega no seu dia-a-dia, através das suas ações e dos seus funcionários, para poder dizer se a empresa “tem futuro ou não”. E nestes casos não estou falando…

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The “Stress Strategy”

The “Stress Strategy”

Attention please: this text needs to be revised ———————————————————- A few days ago I read an interview in which a professor was talking about the way the companies try to estimulate their employees to work harder. As he said, the main strategy consists in stress the workers and make them work in the limit every…

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Os devaneios de Eike Batista

Os devaneios de Eike Batista

De que maneira o Brasil pode querer ser levado a sério quando um dos ícones da corrupção nacional, nosso querido Eike Batista, considera-se apto a “aconselhar”, “ensinar” ou “promover” o conceito de Economia? Sério! Não tem como. Há uns 8 anos, quando esse negócio de redes sociais ainda estava começando, eu fiquei sabendo que o Eike…

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