Você já se perguntou qual é a mentalidade que torna uma empresa vencedora? E quando falo em mentalidade não estou me referindo unicamente à maneira de pensar que empreendedores excepcionais possuem, mas na forma como eles transformam o seu dia-a-dia ao focar nas coisas que realmente importam. Cada um tem as suas percepções a respeito…
O painel do V Congresso Internacional de Marcas/Branding trouxe uma discussão riquíssima sobre como as organizações precisam estar atentas aos novos padrões de consumo. Os indivíduos estão cada vez mais atentos ao “modo de operação” das organizações e isso começa a afetar as suas decisões de compra. Abaixo coloquei o que mais me chamou a…
A discussão sobre o papel das marcas na sociedade não é nova, mas nunca esteve tão presente na concepção das estratégias empresariais por uma série de mudanças comportamentais que afetam diretamente a maneira como os consumidores se relacionam com as marcas. No V Congresso Internacional de Marcas/Branding esse assunto foi abordado pelo professor Sebastián Goldsack…
A gestão de marcas tem passado por profundas transformações nos últimos anos a partir da revisão de conceitos e da criação de novas alternativas para levar a marca até as pessoas. Entre as mudanças, surge o conceito de que a marca precisa ser desenvolvida em todos os pontos de contato com o cliente, e não…
Uma das coisas que se fala muito aqui no Brasil é a alta taxa de mortalidade das empresas que são abertas. Culpa-se muito os impostos, as burocracias, mas de uns tempos pra cá tenho percebido que é bem mais do que isso, até porque se você olhar para outros países (como os EUA por exemplo)…
Há alguns dias assisti uma palestra de um diretor de marketing de uma grande rede de shoppings/supermercados que falava basicamente em como ser mais assertivo em campanhas de publicidade para clientes que estavam cadastrados em suas redes de relacionamento, as famosas mailing lists. Depois de contar alguns casos de sucesso ele entrou no assunto principal, que…
Será que as empresas realmente sabem o que faz os clientes amarem (ou não) seus produtos? Pode parecer uma pergunta estranha porque normalmente estamos mais preocupados em saber se as pessoas gostam ou não, mas dificilmente verificamos situações que as empresas se questionam o porquê disso acontecer. Ora, se a pessoa gosta do meu produto…
Com a Copa do Mundo eu tenho ficado um pouco mais tempo que o de costume na frente da TV. Não necessariamente para assistir os jogos (porque são no horário de expediente), mas na maioria das vezes ao avançar da noite quando a casa já está em silêncio. Nesses momentos, além de escutar os comentaristas…
As pessoas costumam chamar os empreendedores de corajosos, loucos, desbravadores ou até “aqueles que não tem medo de arriscar uma vida tranquila no presente para colher frutos no futuro”. Fato é que gerenciar uma empresa, grande ou pequena, requer uma dose extra de energia seja onde for. A carga emocional daquele que tem a responsabilidade de…