Tag: vendas

A importância de medir a Relevância no momento de avaliar a Satisfação

A importância de medir a Relevância no momento de avaliar a Satisfação

Será que as empresas realmente sabem o que faz os clientes amarem (ou não) seus produtos? Pode parecer uma pergunta estranha porque normalmente estamos mais preocupados em saber se as pessoas gostam ou não, mas dificilmente verificamos situações que as empresas se questionam o porquê disso acontecer. Ora, se a pessoa gosta do meu produto…

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Planejar e Empreender

Planejar e Empreender

As pessoas costumam chamar os empreendedores de corajosos, loucos, desbravadores ou até “aqueles que não tem medo de arriscar uma vida tranquila no presente para colher frutos no futuro”. Fato é que gerenciar uma empresa, grande ou pequena, requer uma dose extra de energia seja onde for. A carga emocional daquele que tem a responsabilidade de…

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